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初级产品经理数据分析

来源:http://www.what-erp.com 责任编辑:环亚娱乐ag88 更新日期:2019-01-22 11:41 字体:
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  ——这些产品的成功,归功于专业的项目团队,包括产品/技术/设计/推广等等,而产品经理,率先将需求与解决方案匹配,是科技与应用对接的先导者。 产品经理是谁?他的工作,是围绕“产品”进行的。 何谓“产品”?业内一种较普遍的说法是,产品是基于特定群体的特定需求,提供定向解决方案,进行价值落地。

  关键是8组关键字:用户价值、产品定位、用户需求、抓住时机、坚持匠心、应对、商业化。

  产品是一个可满足市场用户需求,可创造持续价值,商业模式清晰的常变载体。核心有四个点,分别是:满足用户、创造价值、模式清晰、常变。

  如知乎,目标用户主要是知识的分享者与求知者,如keep,目标用户则是追求健康,健身的人群。

  以互联网金融产品为例,基础需求是“理财投资、资产增值”,理财产品收益符合预期、时间期限丰富、风险可控,这是核心价值,在此之上,如资讯服务、会员权益、结合生活场景做的还款业务等,则是在为用户创造增值。

  产品模式,小到产品自身路径设计,比如点击率、转化率调优、体验闭环等,大到每一阶段产品的目标和打法,都需要有较为清晰的方向考虑和布局。

  可理解为产品的持续迭代,用户需求是在不断且快速变化的,还有竞品持续涌现,产品必须“顺势而为”,保证产品在“势”中不断变化。

  产品上线后,产品经理需及时跟踪效果数据呈现,保持对行业和市场的敏感度,搭配用户反馈建议,不断对产品进行优化迭代。

  3.充分利用校园资源,大胆尝试 充分利用校园资源,勇敢尝试。平时应该开阔眼界,多和这个行业已经拿到offer或者有不错经历的人去聊,比如和学长学姐、校友交流。要多主动去体验一些事情。其实对大家来说难的都是步,成功迈出步,之后的道路就会很顺利一些,比如想转行,先找实试一下。勇敢一点,梦想还是要有的,说不定就实现了呢?

  产品经理的基础工作职责,主要有几个:产品流程图绘制、交互设计、文档撰写、数据分析。

  多用visio,用于梳理产品主路径、分支路径及其中涉及到的异常逻辑,也可用于UML(用户用例)的绘制。面对大中型产品需求,在着手开始交互图设计前,先画流程图,可以帮助产品经理更好地理清思路,把握全局,做好逻辑闭环和场景覆盖;同时,可作为后续PRD的引领部分,帮助项目团队成员更好地理解方案整体思路。

  如果目标是互联网行业的话,对新兴事物一定要保持好奇心。互联网行业变化快,需要从业者不断学新的东西,不然很快会被淘汰掉。身边一些录取到腾讯产培的人,或者暑期在网易实的那批小伙伴,他们无不对自己所在的领域充满好奇心。有的人在做阅读类的产品,有的人在做音乐内容类的,他们对自己的领域的相关信息,都非常喜欢做深度思考。保持好奇心,善于从别人过往的经验里提炼出自己的想法,从事互联网行业的任一岗位都应该有这样的特质。

  David梳理了该产品的核心主路径、分支路径之间的逻辑关系,并绘制出逻辑流程图;

  在交互设计中,David同步考虑实际线上的多种场景、异常流程、操作响应、闭环体验等,完成了交互原型方案的设计输出;

  之后,David组织了产品方案的汇报、并撰写需求文档、组织需求评审会,配合项目经理协调好人力,推动项目如期上线;

  上线后,David持续观察数据,跟踪用户行为,对一些关键节点进行优化迭代,进一步提升了产品转化率。

  3.充分利用校园资源,大胆尝试 充分利用校园资源,勇敢尝试。平时应该开阔眼界,多和这个行业已经拿到offer或者有不错经历的人去聊,比如和学长学姐、校友交流。要多主动去体验一些事情。其实对大家来说难的都是步,成功迈出步,之后的道路就会很顺利一些,比如想转行,先找实试一下。勇敢一点,梦想还是要有的,说不定就实现了呢?

  多用fireworks、Axure等,用于绘制产品交互原型。对于大企业来说,有专门的交互设计师,但对于中小型企业,或大企业遇到交互设计人力资源紧张时,产品经理操刀还是经常的事情。

  换句话说,交互设计的能力,对交互逻辑的把握和思考,应该是每个产品经理的基本素养。

  从交互样式上来说,大致可分为手绘线框图、低保真原型图、高保真原型图、动画demo,一般集中于前三类。原型图的绘制目标是让观众可了解产品形态布局和交互逻辑,便于方案的讲述,能准确示意即可。对于某些带动效的触发式响应,可制作对应demo演示,方便理解。

  对产品经理来说,常接触到的大致有BRD(商业需求文档)、MRD(市场需求文档)、PRD(产品需求文档)、产品效果汇报材料、竞品/问题分析报告等。往外扩展,邮件撰写也可归属该列。

  无论哪种文档,常用、也受用的一种思维方式当数“金字塔思维”,结论先行,以上统下,逻辑递进,归类分组。回归到撰写本身,可用三句话概述:“先结论后原因,先结果后过程,先全局后细节”。

  金字塔思维的表达形式,可以让受众更聚焦于我们想表达的中心思想,顺着我们想让对方关注、了解的点层层深入。

  材料形式以PPT居多,这就涉及到PPT的制作技巧(框架结构、排版布局)、逻辑(结论、支撑材料等),甚至版面设计。同样的内容和排布,好看的PPT总会更胜一筹。建议平时可下意识关注PPT设计相关的实用技巧,深圳打造具有国际竞争优势的LED,提升PPT制作能力。

  思维的转变是远远不够的,那产品经理们的工具方法能否为HR所用?答案是肯定的。产品经理如何洞察用户需求、如何基于用户场景去设计产品、如何在产品落地中进行有效的推广,这些方法都可以帮助HR在转化公司战略层面、在设计HR业务项目层面、在HR项目面向组织与员工高效运营推广层面,提供一些借鉴。 跨界借鉴产品经理的思维与方法,为HR业务更加体系、更加贴近业务、更加贴近用户的工作模式打开了通道。 腾讯的HR产品思维 谈到产品思维,不得不谈谈产品届的黄埔军校——腾讯。作为互联网界三大巨头,腾讯产品经理战绩可人:公司旗下的QQ和微信常年稳占社交APP No.1、2,手游荣耀,一经面市荣耀掀起全民热潮,APP收入连续两年排名国内应用商店,还有众多刷屏导流的现象级产品等。腾讯,汇集了互联网界众多产品经理人才,依靠众多大中小型项目的成功打造经验,形成了一套可落地的产品型人才培养体系。而腾讯的HR,将产品思维嫁接到自身的HR项目工作中,响应了腾讯的全岗产品思维转型。

  一款产品上线后,如何衡量效果好坏?如何根据数据反馈制定对应的产品策略、做进一步的优化提升?如何发现隐含的问题并进行解决?用户群体的画像具体表现是什么样的?这些都要依赖于数据分析能力,产品经理应时刻保持对数据的敏感度,并且能根据产品反映出来的数据进行深层剖析,得出具有指导意义的结论,为下一步产品规划提供相关数据支撑和决策依据。

  (4)组织影响力:腾讯考核越往上,越注重组织影响力,对于高级产品经理,团队管理和人才培养的能力尤为重要。

  上面是能力模型,合格的产品经理,主要有几个核心能力点:产品sense、同理心、执行力、沟通力、团队力。

  主要包括对产品策略/需求的方向、价值所在、资源投入等的把握,能高敏感度能快速识别、快速判断、快速决策。

  跳出自身领域观察其它行业产品,以获得更广阔的视角,避免陷入常规思维限制;

  保持思维的活跃,多尝试“提出→否定并思考更多方案→多者择更优”的过程,不断思考是否有更优解,长期可锻炼快速判断决策能力。

  每一次产品/功能上线后,多总结、记录、输出,复盘过程中的可取/不足之处,并快速学改善。

  如何以用户的眼光看问题?比如一个button该放左边还是放右边,每一个步骤应该表现什么引导什么,背后都会有一套逻辑和理由。

  在面对交互、视觉、开发的时候,位置和角度是不一样的。如站在开发角度,花里胡哨的表达语言会是浪费时间,把需求想要实现的逻辑简单清晰表达出来,沟通起来会方便很多。

  在产品推动过程中,可能会遇到资源紧张冲突、纠结决策、甚至需上升至层面支持推动的问题。产品经理的工作就是协调好资源、解决好问题、推动各方(甚至从上而下)以达到终的目标。

  因此,产品经理的执行力,就是正确把握产品方向,快速形成方案,高效实现落地,顺利完成目标。

  沟通力是产品经理重要工作方式,有说法称产品经理是“靠嘴吃饭”的,其实不无道理。产品经理经常需要多方沟通:

  “这个需求因为…(背景、价值),所以比较紧急,需要在1周内上线,可能得辛苦大家共同奋斗一把,过程中我们随时保持沟通哈。”

  2)怎样去培养一个人的产品感觉? ,从感兴趣的点开始,仔细观察自己日常生活,你用什么不用什么,要多去思考为什么会做这样的选择。其次对各种事情各种各样的好奇心。互联网行业变化的太快,这个行业的性质会逼迫你不断学新的东西,不然很快会被淘汰掉。 第二,要知道互联网中的新兴领域是什么。可以跟你的专业结合,也可以跟你的兴趣结合。这两点是比较关键的。紧接着就是要有解决实际问题的能力,需要有很强的信息搜集和处理能力,这里推荐大家可以尝试去做一些咨询的PTA(锻炼桌面研究的能力)。

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